Dyrektywa w sprawie naprawy towarów: jak się przygotować na nowe obowiązki?

Unia Europejska podjęła ważny krok w kierunku zmniejszenia ilości odpadów i wydłużenia cyklu życia produktów. Z dniem 13 czerwca 2024 roku weszła w życie dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2024/1799, która zmienia podejście do naprawy towarów. Celem tych zmian jest ograniczenie przedwczesnego pozbywania się zdatnych do użytku produktów oraz zachęcenie konsumentów do ich dłuższego użytkowania.

Prawo do naprawy i dostępności części zamiennych

Kluczowym elementem zmian jest umocnienie praw konsumenta do naprawy towarów. To koniec ery produkowania sprzętu, który ląduje w koszu po okresie gwarancji, bo producent nie przewidział możliwości wymiany psujących się części. Nowe regulacje mają zapobiegać praktykom, które utrudniają lub uniemożliwiają naprawę towarów, takim jak stosowanie jednorazowych elementów czy ograniczanie dostępu do dokumentacji technicznej.

Czas na wdrożenie zmian

Kraje członkowskie Unii Europejskiej mają czas na wdrożenie dyrektywy do 31 lipca 2026 roku.

Obowiązki producentów i sprzedawców

Producenci i sprzedawcy będą zmuszeni dostosować się do nowych wymagań. O jakie dokładnie chodzi?

• Prawo do  naprawy – po upływie standardowego okresu gwarancyjnego konsumenci nadal będą mieli możliwość oddania towaru do naprawy, o ile będzie ona technicznie możliwa.

• Obowiązek informacyjny – producent będzie musiał w jasny i łatwo dostępny sposób udostępnić klientom informacje na temat możliwości naprawy.

• Dostępność części zamiennych – dyrektywa nakłada na producentów obowiązek udostępnienia części zamiennych do zepsutego sprzętu.

• Platforma internetowa napraw – wszystkie kraje członkowskie do 31.07.2027 r. będą musiały zapewnić platformę, na której konsument będzie mógł w łatwy sposób znaleźć serwis naprawczy.

• Prawo do naprawy – po upływie standardowego okresu gwarancyjnego konsumenci nadal będą mieli możliwość oddania towaru do naprawy, o ile będzie ona technicznie możliwa.

O jakich towarach mowa?

Lista urządzeń, które muszą zostać zaprojektowane z myślą o naprawie:

• pralki i pralko-suszarki [1],
• zmywarki do naczyń [2],
• urządzenia chłodnicze [3],
• telewizory i monitory [4],
• sprzęt do spawania [5],
• odkurzacze [6],
• serwery i sprzęt do przechowywania danych [7],
• telefony komórkowe, bezprzewodowe i komputery typu slate [8],
• suszarki bębnowe [9],
• baterie w lekkich środkach transportu [10].

Wpływ na środowisko i zrównoważony rozwój

Zmiany, o których mowa, są konieczne, aby zmniejszyć ilość elektrośmieci i innych odpadów, które powstają na skutek wyrzucania wciąż sprawnych produktów. Wydłużenie cyklu życia urządzeń poprzez promowanie napraw pozwoli uchronić planetę przed nadmierną eksploatacją zasobów naturalnych i przyczyni się do redukcji emisji CO₂.

Wykaz aktów prawnych:

1. https://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/?uri=celex:32019R2023
2. https://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/?uri=celex:32019R2022
3. https://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/ALL/?uri=CELEX:32019R2019
4. https://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/?uri=CELEX:32019R2021
5. https://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/ALL/?uri=CELEX:32019R1784
6. https://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/ALL/?uri=celex:32013R0666
7. https://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/?uri=CELEX:32019R0424
8. https://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/?uri=CELEX%3A32023R1670
9. https://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/?uri=CELEX:32023R2533
10. https://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/ALL/?uri=CELEX:32023R1542